Laatst gewijzigd: 23 februari 2026 — v1.0

TechCar B.V., gevestigd aan de Antonie van Leeuwenhoekweg 1-5, 2408 AH Alphen aan den Rijn, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.

1. Welke persoonsgegevens verzamelen we?

Wij verzamelen alleen de gegevens die u zelf aan ons verstrekt via het contactformulier:

• Naam
• E-mailadres
• Telefoonnummer (optioneel)
• Uw bericht

Wij verzamelen geen gegevens automatisch via cookies of tracking scripts. Zie ons Cookiebeleid voor meer informatie.

2. Waarvoor verwerken we uw gegevens?

Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Om te reageren op uw vraag of offerteaanvraag
• Om onze diensten uit te voeren (detailing, performance, consignatie)
• Om afspraken te plannen voor het halen en brengen van uw voertuig
• Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen (bijv. facturatie)

3. Rechtsgrondslag

Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van:

• Toestemming — door het contactformulier in te vullen geeft u toestemming voor verwerking
• Uitvoering overeenkomst — voor het uitvoeren van onze diensten
• Wettelijke verplichting — voor financiële administratie en facturatie

4. Delen met derden

Wij maken gebruik van de volgende externe dienstverleners:

• Web3Forms — verwerkt contactformulier inzendingen. Gegevens worden doorgestuurd naar ons e-mailadres en worden niet permanent opgeslagen door Web3Forms.
• Umami Analytics — privacyvriendelijke, cookievrije websiteanalyse. Er worden geen persoonsgegevens verzameld; alle data is geaggregeerd en anoniem.

Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden.

5. Bewaartermijn

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk. Contactformulier gegevens worden maximaal 2 jaar bewaard. Financiële gegevens worden 7 jaar bewaard conform de wettelijke bewaarplicht.

6. Beveiliging

Wij nemen passende beveiligingsmaatregelen om misbruik, verlies en onbevoegde toegang tegen te gaan:

• SSL/TLS-versleuteling (HTTPS) op alle pagina's
• Beperkte toegang tot persoonsgegevens
• Regelmatige security updates

7. Uw rechten onder de AVG

U heeft de volgende rechten:

• Recht op inzage — opvragen welke gegevens wij van u hebben
• Recht op rectificatie — onjuiste gegevens laten corrigeren
• Recht op vergetelheid — verzoeken om verwijdering van uw gegevens
• Recht op beperking — de verwerking laten beperken
• Recht op dataportabiliteit — uw gegevens opvragen in een gestructureerd formaat
• Recht op bezwaar — bezwaar maken tegen verwerking van uw gegevens

Om gebruik te maken van deze rechten kunt u contact met ons opnemen via onderstaande contactgegevens. Wij streven ernaar binnen 30 dagen te reageren.

8. Klachten

Heeft u een klacht over de verwerking van uw persoonsgegevens? Neem dan eerst contact met ons op. U heeft ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens: autoriteitpersoonsgegevens.nl

9. Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor om wijzigingen aan te brengen in dit privacybeleid. De meest recente versie vindt u altijd op deze pagina. Wij raden aan deze pagina regelmatig te raadplegen.

10. Contact

Voor vragen over dit privacybeleid kunt u contact opnemen met: